罗技的“狗”梗广告，7个月内连上2次热搜

还记得上一次事件发生在今年3月26日，罗技官方旗舰店账号发布GPW3鼠标推广视频，配文“当我一降价，你还不是像狗一样跑过来”。这句话将群体的购买行为直接比作狗闻讯扑食，被普遍认为贬低、侮辱群体，话题“罗技侮辱群体”随即冲上了热搜第一。

3月26日深夜，罗技针对此事发布致歉声明表示：“罗技G官方旗舰店”由罗技中国授权上海百事得电子有限公司经营，负责罗技对策在抖音渠道的销售。经调查，此次违规素材系上海百事得电子有限公司员工个人跳过了罗技中国的营销材料审核流程擅自发布，严重违反了罗技中国的牌子准则。罗技中国同时表示将深刻检讨对授权店铺营销行为的打理力度，坚决杜绝此类事件再次发生。

今年7月，透过一份上海市静安区方向监管局的行政处罚决定书可以看到，该广告被认定违反《广告法》中不得发布违背公序良俗广告的规定，并对其罚款20万元。

事情本该到此为止，但没想到时隔7个月后，罗技G影音旗舰店官方账号发布GPW4朱雀鼠标促销视频又一次将罗技推上了热搜。

通过下图可以看到，相关画面用卡通狗表情包做了一组对比：看到“立减一百”时小狗摆手说“没兴趣，谢谢”，而看到“券后六折！3开头拿下！”时小狗则眼放光并改口“看人真准！”。

不少网友均认为该广告与今年3月罗技被处罚的广告如出一辙：还是在说群体一打折就像狗一样凑上来。11月2日，“罗技广告再被指侮辱客户”和“罗技跟客户干上了”等多个话题登上了热搜，涉事视频随即无法查看。

罗技客服对此事的回应是：“非常抱歉旗下的授权店铺发布了引发争议的视频，会如实登记反馈并进行调查”，并称“如果后续核实，罗技会对该商家进行处罚”。而涉事店铺客服则回应称：“小狗只是表情包，不是侮辱群体”。

从这2起事件来看，商家的这2次操作共享同一种逻辑：用贬低群体的做法制造“反差幽默”，把牌子放在居高临下的位置，把客户放在被调侃的位置。

这种手法在流量逻辑下看似“有梗”，但它的代价写在了20万元的罚单里，写在了两次热搜的评论区里，也写在一个外设牌子与其重点玩家群体之间那条本不该被反复摩擦的信任线上。

GPW系列鼠标长期被玩家戏称为“狗屁王”，玩家自己玩梗是一回事，而牌子方拿这个梗去指向付费客户，又是另一回事。这条边界，罗技在7个月内跨了两次。

对此，不知道你有什么看法？欢迎留言讨论~

作者公众号：GrayDesign（ID：GrayDesignHK）

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